Perguntas Frequentes

Como comprar?

  1. Escolha o produto que deseja comprar.
  2. Clique no botão de "Adicionar ao carrinho" ou "Comprar". O seu produto será adicionado ao carrinho e você poderá seguir comprando, caso desejar.
  3. Você pode seguir adicionando outros produtos ao carrinho ou, então, clicar em "Finalizar Compra".
  4. Complete com seus dados de contato e clique em "Continuar".
  5. Coloque o endereço de onde você deseja receber o produto. Logo clique em "Continuar".
  6. Escolha o meio de pagamento.
  7. Uma vez que você tenha escolhido o meio de pagamento, clique "Continuar".
  8. Finalmente na Confirmação da compra você pode revisar toda a informação sobre a mesma, inclusive os seus dados. Logo clique em "Continuar".
  9. Você será redirigido para outra tela para que complete os dados sobre a forma de pagamento escolhida. Depois de confirmar a compra receberá um email da nossa parte, esse não será um comprovante de pagamento.
  10. Uma vez creditado o pagamento, faremos um envio correspondente dos produtos que você comprou, no endereço que você colocou.

Quais formas de pagamento disponíveis?

Possuímos as formas mais seguras de pagamento. Nenhum dado do seu cartão fica salvo em nosso sistema. Aceitamos todas as bandeiras de cartões e parcelamos em até 12 vezes. Aceitamos boletos, Pix e Paypal como forma de pagamento.

O frete como funciona?

Trabalhamos com: Correios PAC e Sedex,o frete é realizado para todo Brasil, você pode calcular o frete acessando qualquer produto e digitando o seu CEP na página de pagamento. Atenção o prazo de confecção conta separado do frete, leve sempre isso em consideração. Para os serem produzidos leva tempo, o prazo de entrega do frete não irá interferir no prazo de confecção.

Quanto tempo leva para receber o meu produto?

Nossa plataforma é integrada aos sistemas dos Correios. Por isso, não temos tanto controle sobre os valores e prazos pré-estabelecidos. Mas é você quem escolhe o tipo de frete ao finalizar o seu pedido e, caso compre mais de um produto no mesmo pedido, pagará apenas um valor de frete!

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Se meu pedido atrasar?

Caso seu pedido atrase nós estaremos disponibilizando cupons de desconto como forma de compensação ou até mesmo estorno completo do valor da compra, para não lhe causar transtorno.

Caso meu pedido venha com defeito/quebrado o que eu faço?

Não se preocupe! Caso receba seu pedido avariado basta entrar em contato conosco dentro do prazo de 07 dias corridos após receber o produto, que estaremos lhe auxiliando na troca do produto e cobrimos todo o custo de devolução e reenvio de um novo produto. Lembre-se o produto não pode conter marcas de uso..

Caso eu compre no tamanho errado é possível trocar?

Sim, é possível, porém neste caso o frete de devolução e reenvio é responsabilidade do cliente.

Posso fazer produtos personalizados

Sim, é possível, caso queira colocar seu nome em algum de nossos produtos entre em contato conosco para fazermos um orçamento de seu produto personalizado.